长安汽车新能源之路的三重“焦虑”:产品布局、交付、质量问题(2)

2022-10-28 14:15     蓝鲸财经

大量不按约交付的投诉 图片来源:车质网

另外,在9月19日一位芜湖长安深蓝SL03车主在车质网投诉动力电池功能受限,根据车主描述,2022年9月18日在芜湖长安深体验店支付尾款、保险、国外保证金后,准备开车回家,行驶十分钟后,车子就出现故障,屏幕显示"小乌龟",经查为功本限制报警,车子无法提速并直接减速,但是一会故障代码就解除了,在联系售后没得到准确答复后。驶上高速后,"小乌龟"的标志反复出现,直接导致在高速上失速,速度最低降到40码,待小心下了高速后,市区红绿灯多起来,速度只有10码,即轻踩油门就报功率限制,车子无法行驶,后联系售后,将车子直接拖回芜湖店。

除了质量问题,长安汽车交付难得老问题再次上演。车质网数据显示,搜索长安深蓝,结果可以出现6页,条目多达上百条,且问题集中在承诺不兑现、销售欺诈等。

长安深蓝官方于9月23日发布了《关于明确SL03延期交付补偿政策的通知》,"通知"中显示,如发生交付中心通知车辆交付时间晚于长安深蓝APP/小程序中显示的"预计交车时间"最后一日的情况,按照自然日120日/天的标准进行现金补偿,但补偿金额最高不超过1万元。

长安深蓝SL03凭借较高的性价比,自问世便受到了市场很高的关注度,长安新能源CEO邓承浩曾在接受媒体采访时表示,"超越所有合资燃油车的,只有深蓝SL03增程版,没有之一"。但开局的一手好牌被打成这样,让消费者逐渐失去了对长安汽车的信任,目前这种狼狈的局面,值得长安汽车深刻的反思。

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