保时捷出尔反尔!减配万元零件仅赔数千代金券

2022-05-10 09:13  时代财经

保时捷近期因"取消免费补装电动转向柱"问题遭到了大量车主维权的事件仍在持续发酵。

"发完道歉信之后,保时捷就没有再和我们车主沟通过,我们主动去找他们,就让我们等厂家回复,现在就是拖着。"5月5日,帕拉梅拉车主李强(化名)向时代财经表示,从保时捷4月30日向公众发完致歉信后,不仅没有给出有效的解决方案,甚至从未主动联系过相关车主。

据公开报道显示,保时捷此前曾表示,因芯片短缺暂时将部分车辆的电动转向柱更换为手动转向柱,并承诺后续将免费升级为电动转向柱。但后续保时捷方面却将免费加装电动转向柱的措施取消,取而代之的是给予车主2300元代金券补偿。据悉,在4S店单独加装电子装转向柱大约需要3万元。对此,大量车主认为自己被骗了,正通过多渠道维权要求保时捷对"取消免费补装电动转向柱"的情况给出合理的赔偿。

保时捷出尔反尔!减配万元零件仅赔数千代金券

取消免费补装电动转向柱的通知图源/网络侵删请联系删除

5月7日,时代财经就车主的质疑以及后续的补偿措施等问题采访了保时捷方面。保时捷(中国)公关代理公司方面人士回应称,在过去的一周中,由保时捷总部和保时捷中国组成的特别工作组,针对保时捷车辆方向盘电动调节功能恢复的可能性进行了各种讨论。"然而鉴于目前全球半导体供应极度紧缺的情况,我们恳请客户给我们多一些时间,如有进一步信息,我们将会尽快告知。"

签了免费补装协议,还被单方面"违约"?

提车4个月的张磊,没有等来免费补装电动转向柱的具体时间通知,反而等来了保时捷取消免费补装的消息。