8万5买的钻戒，"中国黄金"说好100%回购，现在却变卦了，消费者求助
2020年的"五一"，黄先生给妻子买了一枚钻戒。当时商家承诺五年后按实付金额百分百回购，今年"五一"他找过去，说是商家变卦了。
黄先生：你如果这个钻戒戴两年了，是按照实付金额百分之八十回购。如果满五年的话，按照实付金额百分之百回购。
黄先生说，商家的这句承诺在销售凭证上白纸黑字写了的，并且盖了章。原话是"两年后按实付金额80%回购，五年后按实付金额100%回购"。
黄先生：一克拉的嘛，就是这个钻戒。
记者：是有什么特殊的意义吗？
黄先生：这个也没什么特殊意义，就是当时过来买，说要买个小一点的。当时店家就是有一个促销活动，说是买个大一点的，反正买个五万的也是它，买个八万的也是它。
黄先生介绍，送给妻子的这枚钻戒是2020年5月1号在中国黄金杭州运河上街店买的，花了85552元。当时还有一些赠品，今年"五一"正好满五年。
黄先生：刚好"五一"节来商场买东西，想到这个事情了。顺便问一下商家，结果商家就说，不愿意了，不愿意来回购这个东西了。她说你要换款是可以的，但是你要回购，现在老板把这项政策取消了。
记者：她承认有这个活动，但老板取消了。
黄先生：对啊，那你说五年前我买了你的东西，现在你老板说取消就取消啦？那你这个叫什么行为呢？
找到杭州运河上街购物中心一楼的"中国黄金"，负责人不在。黄先生有对方的联系方式，打过去后，对方说由值班经理负责处理。
中国黄金杭州运河上街店 值班经理：我们不是说不给他解决，我们肯定会给他解决，但是我个人不接受采访。
记者：那你就找一个你们能接受采访的人。
中国黄金杭州运河上街店 值班经理：那她休息啊，她让我代表，但是我不接受采访，公司会统一回复的。
