除了拥有庞大的数据量外，知网在检索和下载上的便利性也得到肯定。洪老师表示，知网除收录内容外，还会对内容进行一些整理加工，包括做分类标记，支持关键词、片名、作者、全文、参考文件等多种检索方式，可以实现"一站式搜索"。
以中国地质大学（武汉）为例。记者注意到，该校图书馆2019年拟采购的"中国知网高等院校文献数据资源总库系列数据库"中，包含了8项不同内容，包括"《中国学术期刊网络出版总库》ABCDEFGHIJ专辑""《中国博士学位论文全文数据库》ABCDEFGHIJ专辑"等。江苏大学图书馆中国知网数据库采购（2021年）项目单一来源采购公示采购需求一览表显示，该校采购了来自知网的22个项目（数据包）。
"我是一个使用知网的重度依赖者，像我这样的人应该有很多。"江苏省某双一流高校图书馆工作人员严老师（化名）指出，"全校几万学生教师做科研、做论文。只能续购、不可能断，断了怎么办？"
"几乎没有国内高校、研究机构能够绕开知网。"有受访者称。
公开毛利率超50%
据同方股份有限公司公开的2020年年度报告披露，同方知网该年主营业务收入超11亿元，净利润超1.9亿元，毛利率达到53.93%。2021年上半年，同方知网的主营业务收入约为4.96亿元，归属于母公司股东的净利润约为1893万元，毛利率为51.3%。
多名业内人士指出，知网存在"低买高卖"的营运模式。一名就职于知网山西分公司的前员工表示，知网是一个版权交易平台，通过平台来分版税，主要收益分配参与者包括作者、知网、出版机构及网络服务提供商。
