金价再创新高!消费者买“一口价”金饰要注意什么?(3)

2025-10-14 16:15  中央广电总台中国之声

店员2:"一口价"金饰单价算下来不合适,以后想换购的话,有的款式换不了。

当保值成为许多人购买黄金饰品的主要诉求时,价格与重量的直接关联就显得至关重要。也正因为"一口价"模式打破了这一传统认知,导致网络上相关的维权与投诉居高不下。

那么,我们该如何看待"一口价"黄金饰品?从维护消费者权益的角度来说,商家和品牌应该尽到怎样的义务?

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江认为,"一口价"销售或是以克重来销售,都没有问题,关键在于销售时不要误导消费者。

"这是两种不一样的销售形式,关键是在销售时不应混淆,不要让消费者误以为这两种方式销售的产品克重价格是一样的。即使是'一口价'黄金,它的成分、重量等信息跟消费者也有重要的利害关系,也对消费者作出购买选择起到关键作用,应该把这些信息都标注出来,让消费者在充分知情的情况下作出选择。"