提到京东就会想到刘强东，提到刘强东就会想到他最近做的几个创新。从京东的家电业务到京东物流，从京东物流到京东科技到最近开始切入外卖领域，刘强东的一系列动作都展现了他的创新能力。可以说，刘强东一个人顶一个团队，他的商业模式创新一直走在行业前列。在如今的互联网时代，他的商业模式创新手法是相当高明的。因此，今天我就把京东商业模式创新的前前后后给大家说清楚。
本文的研究问题是京东商业模式创新的几个特点，主要研究以下几个内容：第一，京东曾经经历过的商业模式创新；第二，最近京东切入外卖领域的基本思路； 第三，京东外卖商业模式创新的要点；第四，未来京东发展的特点；第五，几个结论和建议。
一、京东曾经的商业模式创新
提到京东最早的发展，就是刘强东在中关村卖光盘，后来他用大板车送货，这展现了他早期的特点。刘强东早期在中国人民大学学信息系统，似乎还涉及社会学与信息学的结合。他在毕业后选择去中关村卖光盘，这说明他对商业的理解比一般人更深刻。
后来，他从卖光盘转向网上销售，因此京东给人最深刻的印象就是既做线上家电销售，又自己经营，相当于自营和平台相结合的模式。在当时，这种模式并不受尊重，也不受欢迎，但他硬是坚持下来了。刘强东认为卖家电和其他商品必须送货上门，于是模仿当时超市的模式，自建营销渠道和物流体系，从而进入了京东物流的发展阶段。因为要做物流，他买了很多地，也因为物流需要大量资金。我记得他最初找今日资本的徐新融资时，想融几百万，但徐新告诉他："没有几个亿你做不到，要么就别融，要么就多融。"
最终，徐新给了他支持，让他成功打造了京东物流。有了物流体系后，京东在商品销售上多了竞争力。后来也影响了阿里的策略，促使阿里发展菜鸟物流。由此可见，刘强东当时的决策是相当高明的。后来，他又开始做信息化系统，这在一定程度上弥补了京东的短板。实际上，后来的滴滴、美团等企业也走了技术领先的路线。因此，在京东上市之前，它已经形成了以京东平台、京东物流和京东数科为核心的基本商业模式，这就是京东的一个关键特点。
