火箭发射"内场票"成投诉焦点
消费者主张退一赔三
最终，游客在一片容纳上万人的海滩上观看了火箭发射（受访者提供）
赵先生告诉记者，实际上文旅部门介入后，他们后来确实也看到了火箭发射，但是当初在协调时候给他们承诺的"补偿"，比如一片独立的海滩，饮食、饮水和座位等等都没有实现，反而是车辆将他们送往了一片站着几万人的海滩，"火箭发射倒是看到了，但是人太多了，感觉受到了严重欺骗。"
最终，游客在一片容纳上万人的海滩上观看了火箭发射（受访者提供）
记者梳理发现，实际上，在海南文昌观看火箭发射并带有航天科普的旅行活动，近年来在市场上颇受欢迎，但热闹的同时，引发的纠纷和争议也屡见不鲜。
比如，有游客投诉购买文昌国际航天科普的套票后，遭遇虚假宣传诱导消费欺诈消费群众，"旅行社打着国家某型号的火箭发射（旗号），在直播间虚假宣传诱导消费者消费，结果把消费者带到没有验收、没有安全保障的烂尾楼楼顶观看发射，消防设施和营救设备都没有，现场一片混乱。"
游客获得的火箭发射现场观礼证书 部分游客反映至今未收到（受访者提供）
目前，记者了解到，这些游客正在与旅行社协商赔偿事宜，旅行社一方愿意退还游客购票的费用，但有游客认为，旅行社这些操作并不是虚假宣传，而是旅游欺诈，主张退一赔三。
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