社区团购鼻祖为突破围剿大力补贴 兴盛优选保价不能保质令人堪忧(3)

2021-07-15 12:01     投资者网

▲兴盛优选app截图

2018年,敏锐的资本就嗅到了社区团购的机会。得益于有自己便利店做基础,兴盛优选被今日资本、真格基金看中,完成A轮融资。后又在2019年、2020年完成5轮融资,今年2月更是获得腾讯、红杉等共30亿美元投资,估值达到80亿美金。

在资本的裹挟之下,兴盛优选必须走出湖南,布局更多的省市。外省的开拓并不容易,在湖南可以靠“兴盛”的品牌影响力,招揽用户。到了外地,许多地方根本没听过“兴盛”。这样一来,在外地兴盛优选的禀赋,与其他从0开始社区团购公司相差并不大。

与此同时,湖南大本营的竞争也越来越激烈。美团的“美团优选”和拼多多的“多多买菜”,像说好了似的,一齐进军湖南。业内有这样一种认识:湖南消费者接受度高,社区团购发展最成熟,是“练兵”的宝地。若能在这块地方站稳脚跟,也就具备了在全国复制的能力。

于是乎,湖南成为了社区团购的必争之地。“多多买菜”就将湖南定为战略优先级别城市。

巨头围剿补贴挖人

相比设备厂房,人才是社区团购公司更大的需求。行业发展地太快,快到没有时间培养人才。所以,想要攻城掠池,必先从挖人开始。

兴盛优选培养出的优秀人才,甚至司机,都是美团、拼多多觊觎的对象。

据36氪报道,拼多多的“多多买菜”去年8月在武汉开城后,短短2周内就将兴盛优选武汉一个中心仓的员工全部挖走,“2-3倍薪资(挖人)都不是事”。一位社区团购投资人指出,“美团给社区团购运营基层岗开出的薪水更为夸张,最多可达20倍,点名从兴盛挖。”

在巨头的攻势下,兴盛优选人才流失惨重,不少物流、供应链等人才被挖走。此外,挖团长也是重要的一环。

团长所提供的提货点,是社区团购的核心。经销企业的毛利本来就低,每增加一道流通环节,成本就要增加几个点。而提货的模式,相比传统电商,省去了送货上门的物流成本。相比传统的商超,免去了开商场的费用。省下的成本,一部分给团长提成,另一部分用来实现低价。

挖团长的主要手段,就是给更高的佣金。兴盛优选给10%,其他的就给15%。这样的诱惑,团长很难抵抗。据《后厂村7号》报道,为了“策反”高分团长,有平台甚至承诺,为优秀团长免费配备一对一专职秘书;一些社区内,甚至出现了平台为团长量身定制的电梯投屏广告,为其造势。

这也反应出硬币的另一面:社区团购模式下的团长并不稳固。团长以及提货点,都不专属于某一家社区团购公司。这意味着,其他公司也容易获得相同的资源。

更要命的是,团长的培养容易形成,“前人栽树后人乘凉”的局面。一家社区团购的老团长,必定与一块区域内的消费者保持着联系,通常私下会建大群,分享优惠活动。如今这些资源,正被后来入局的社区团购公司共享着。

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