社区团购鼻祖为突破围剿大力补贴 兴盛优选保价不能保质令人堪忧

2021-07-15 12:01     投资者网

原标题:社区团购鼻祖面对围剿!低价的兴盛优选如何保证质量?

今年二月的30亿美元融资,令兴盛优选的估值达到80亿美元。

华丽的融资背后,是激烈的竞争。这只从湖南起家的社区团购“独角兽”,正面临美团、拼多多等巨头的围剿。

人员被挖走、团长被共享……湖南大本营的市场,在被慢慢蚕食。而外省市场又是极为陌生,相比巨头,兴盛优选在补贴经验与品牌知名度上也缺乏优势。

脱胎于传统零售业的兴盛优选,不得不硬给自己注入互联网的基因,开始大力补贴。可在补贴之下,商品质量问题开始显现。从去年开始,消费者反应:兴盛优选的商品质量不如从前,买的东西不如超市,肉不新鲜、菜发霉……

湖南便利店起家走向外省

兴盛优选由岳立华创立。岳立华,老家在湖南益阳,17岁在镇上开了一个批发部,28岁发觉零售更赚钱,开起了连锁超市,取名“芙蓉兴盛”。

经营超市几年后,岳立华觉得大超市难于管理,同时社区的便利店又在兴起,于是决定转型。关闭了100平米以上超市,专注于30—80平米的小店。转型十分有效,到2020年,芙蓉兴盛已有1.5家门店,超过90%盈利。更重要的是,转型社区便利店为后来的社区团购,奠定了基础。

社区团购鼻祖为突破围剿大力补贴 兴盛优选保价不能保质令人堪忧

▲兴盛优选创始人岳立华图片来源:网络

在经营社区便利店的过程中,岳立华意识到,未来相当比例的生意会转移到线上,自己的便利店若不升级,好景大概不长。于是在2014年,正式启动“兴盛优选”项目。

兴盛优选的模式经历了一段摸索期。团队经历了组建、解散、再组建,才摸索出了“预售+自提”的模式:团长发布优惠团购信息,召集附近的居民一起下单,商品第二天统一送至提货点,居民自行提取。

这个模式后来被称为“社区团购”。与电商相比,社区团购一般不送货上门,而是在社区周边设立服务点,供消费者前来提货。起初,兴盛优选就以自家的社区便利店为服务点。后来,开始招揽外界的门店(多是便利店)来拓宽服务点,门店的经营人就是“团长”。

相比每天去超市买菜,社区团购节省了不少步数,价格还便宜,得到了消费者认可。兴盛优选的模式也就渐渐跑通了,开始在线下复制。

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