2020年12月9日，小静认为她是被逼迫的，于是对头天晚上签订的《协议书》提出反悔。
▲2020年7月，可诺丹婷被曝光后，门店改名为萱娅，但依然使用可诺丹婷产品。图片来源/受访者供图
美容院称“不懂什么是网贷”，否认逼迫签协议
上游新闻记者注意到，签订于2020年12月8日的《协议书》显示，可诺丹婷金鹰店称，小静系个人原因不再接受服务和产品。第2条约定：小静因个人的行为对可诺丹婷金鹰店的企业形象和名誉造成伤害，使得可诺丹婷金鹰店法定代表人面临极大的精神压力，并且严重阻碍了可诺丹婷金鹰店的日常经营行为。小静需要在可诺丹婷金鹰店的监督之下公开赔礼道歉，并将赔礼道歉制成视频。
《协议书》第3条约定，若小静同意第2条约定，可诺丹婷金鹰店将于协议签定之后30日内，退还小静人民币10万元。
《协议书》中还特别标注：协议签订之后，不得在公众场合以任何形式公开协议内容，否则有权起诉公开方。
对于小静称被逼迫签订《协议书》的说法，可诺丹婷金鹰店何姓负责人予以否认。
何姓负责人对上游新闻记者表示，此前因店员传递（信息）不到位，未及时回应，但不存在让小静强制消费并贷款的情况。“我们平时相处挺好的，我都不懂什么是网贷，怎么可能让她去贷款？越是好的顾客我越不会这样去做。没有消费的，我们肯定无理由退的。我们也很纳闷，很难理解小静为什么会这么说。”
何姓负责人表示，小静称美容店胁迫她签《协议书》的情况也是不存在的。2020年12月8日当天，双方在泰州海陵区市场监督管理局城北分局接受调解后，小静主动要求将赠品退回。可诺丹婷金鹰店还多次称赠品系赠送，不需要退回。在当晚，小静又要求她们将部分产品送到她家里。到小静家后，何某等人说服小静签订了《协议书》。“她从不理解到理解后，我们签了协议。我怎么可能强迫她。字是她写的，也签字按了手印，不知道她为什么反悔。”何姓负责人说。
小静则表示：“她当时给了我5万块钱，剩下的还没给。但我当时确实是被吓懵了。之后他们说要起诉我，前几天法院通知我过去调解，说我名誉侵权。”
针对可诺丹婷金鹰店改名一事，上游新闻记者从海陵区市场监督管理局了解到，可诺丹婷金鹰店实际经营主体为海陵区洁欧蔓美容美体中心，系何某和张某所开的夫妻店。2020年被央视“3.15”曝光后，改名为萱娅美容美体。
