多地门店被查处，温州曾作出90万元罚款
上游新闻记者梳理发现，自2018年起，可诺丹婷门店涉嫌虚假宣传、强制诱导消费的情况就屡见不鲜。自2020年“3.15”央视曝光后，可诺丹婷仍多次陷入消费者维权风波。
据央视报道，可诺丹婷某市场片区李总经理曾强调，“我们要养韭菜，以前就是不断地老割韭菜，割了之后不去种韭菜，你怎么割？那你新客进不来我们怎么割？割没了。”“我们这里就这样子的呀，为了钱不择手段。”
2018年浙江温州市官方报道显示，95后大学生小吴称，自己在街头填写问卷后被带到可诺丹婷美容院免费体验，在之后体验中其先后花费15万元，当表示无力支付后，店员就会诱导其开通支付宝花呗、借呗、办信用卡方式办理贷款。其在店家诱导下花费4万多元购买的由热感面料并配以磁石，可治疗妇科疾病并塑身的连体衣，经当地市场监督管理局调查，其连体衣与市场销售的普通塑身衣并无差别，市场售价仅是小吴购买价格的十分之一到二十分之一之间。温州市鹿城区市场监督管理局以违法《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》的第二十条第一款之规定，对商家作出罚款90万元的行政处罚。
2019年7月，海峡都市报也曾报道，福州可诺丹婷美颜美体店还疑似存在迷信式推销和强迫消费等问题。
北京市闻泽律师事务所律师连大有表示，对于商家是否有诱导欺骗行为，要依据《消费者权益保护法》和国家工商行政管理总局《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，并根据一般人的理解，对商品或者服务做出了不真实、不全面、不准确的宣传，均是虚假或者引人误解的宣传。其实，《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条进行了列举式说明，特别是当消费者在经营者店铺内处于不完全自由的情况下，迫于各种压力不得不作出了超出一般人选择的时候，就极有可能是受到了欺骗或误导。如通过以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务。特别是在消费现场办理大额的消费卡、甚至用信用卡、花呗、借呗等信用方式进行消费时，受虚假的宣传影响的可能性更大。
连大有认为，市场监督管理部门在接到消费者投诉后，应依法调查核实，绝对不能对消费者采取侮辱性的语言。如果商家采用不让消费者出门，不让穿衣服，则可能不仅仅是强迫消费问题，有可能涉嫌刑事犯罪如非法限制人身自由、敲诈勒索等问题了。
“另外，从双方《协议书》内容看，明显存在不平等条款，是否造成侵害名誉权，应经过有权机构认定。且不属于《协议书》债权债务关系，属合同纠纷。根据小静描述，（美容院）存在堵门情况，还可能涉及个人信息泄露的情形。”
2月1日，小静向记者表示，1月29日她接到泰州市海陵区法院通知，海陵区洁欧蔓美容美体中心以名誉权纠纷向该院提起诉讼，要求小静删除视频及相关维权信息，并公开道歉，同时承担律师费及相关诉讼费用。海陵区法院接到申请后作出（2021）苏1202诉前调339号调解申请，目前正在等待调解。
