"不过，在淡季或入住率较低时，酒店入住和退房时间通常比较灵活。在酒店有空房的情况下，一般都会允许顾客提前入住。"刘思敏说，如果顾客上午提前入住，退房时间不变或延迟，房间的使用时间完全可以超过24小时。
只是在高峰期房源紧张时，酒店无法保证顾客能在12点前入住。退房时间的设置，能确保大部分顾客在2点后入住，虽然中间有两个小时的空缺，但能充分发挥酒店房间的价值。"如果连续入住，只有第一天不满24小时，加上淡季可以提前入住，总体而言是比较公平的。"他表示。
客房清洁。图/视觉中国 资料图
针对武汉酒店推行的24小时退房制，刘思敏认为其具有营销价值，但由于性价比低，难以在行业内大规模推广。
他解释，酒店实行24小时退房制后，将无法准确预测房间的可用时间，从而影响后续游客的预订和房间的清洁安排。这种不确定性增加了酒店的管理难度和成本，还可能降低房间的利用效率，导致房间闲置。
"24小时退房制可以作为一种竞争策略，能够为酒店增加美誉度或竞争力。绝大多数酒店没有采用这一模式，说明其性价比不高，很难在行业内被推广。"刘思敏认为，如果酒店业普遍采用此制度，可能反映出行业竞争过于激烈。
他表示，酒店业的核心在于最大化房间价值。无论是12点前退房还是24小时随心住，都是在不同市场环境下的策略选择。
