73万的奔驰，因为一颗螺丝维修要10万？女子要求提供纸质报告被告知是"机密"
湖州的董女士反映，她父亲的公司有一辆进口奔驰越野车，4年多开了4万公里出头。7月5号，"奔驰"刚开出门就"趴窝"了。
董女士：说发动机里面的，一颗螺丝松动，然后导致的弹出来，让发动机报废了。
记者：他们有工单给你吗？
董女士：没有，我要求他们给我纸质的报告，他们说这个是厂家的机密。
董女士回忆，这辆进口的奔驰GLE350是在2020年年底购买的，发票显示开票日期是2021年2月5号，裸车价730800元，挂在董女士父亲的公司名下。7月5号上午，董女士父亲开车时发现了异常。
董女士的父亲：我就早晨家里开出来，300米，马路中间停掉了。
记者：当时突然没有动力了吗？
董女士的父亲：对，就是打不着了。
记者：车有什么异响，或者是有发动机报警吗？
董女士的父亲：没有没有，一样都没有。后来开不了了，那保险公司拖车来了，4S店来人了，强行发动熄火了，第二次强行发动的时候，有烟了。那么后来，拖车拖到4S店的。
记者：然后到4S店的时候您在吗？您在现场吗？
董女士的父亲：在现场。
记者：那它在4S店里面，发动时候也是在冒烟吗？
董女士的父亲：冒烟了，冒烟的。
董女士的父亲当时没拍视频，嘉兴利星行奔驰4S店工作人员回应，所谓的"烟"应该只是发动机里的热气，他们不能提供监控，没有得到接受采访的授权。不过可以带记者查看车辆，以及拆下来的发动机。
记者：松掉的螺丝在哪个位置，我们是看不到的吗？
嘉兴利星行奔驰4S店 工作人员：对对对，目前是看不到的。
董女士：当时我们是说了，让他们拆解时要录像的，但是他们没有录像。其实车子刚刚买来没多久，它的发动机就是有异响的，然后我爸也来过了好几次，我包括我自己也来过一次，让他们检查一下这个异响到底是什么原因，一直没有检查出来。所有的保养都是在4S店的，然后最后一次不是保养，是三万六千多公里的时候，换了一个高压燃油泵。
