不过,从现阶段成果来看,美团是跑得更远的一个,并凭借领先优势杀进了传统快递电商的腹地,将即时零售的战场扩展到了整个电商行业。
据公开报道,2024年,美团闪购的水饮、乳制品、零食等日用快消品订单量已大幅超过多个电商平台,其中,美团闪购3C家电订单量增长迅猛,其中包括电脑办公类商品和手机通讯类商品。
这意味着,越来越多消费者开始在美团闪购"购物",而非"应急",在很多年轻消费者眼里,美团闪购是下一代电商购物平台。消费范式的转变,也引起一些传统快递电商的警觉和反击。
● 2024年9月,上海某手机零售店,顾客体验手机。即时零售正成为"新的战场"。图源:视觉中国
美团2024年Q4及全年业绩报告显示,过去一年,其交易用户数突破7.7亿,创下历史新高,闪购年度交易用户数量接近3亿。美团闪购的目标是,服务10亿消费者。
美团在与投资人的沟通会上透露,去年Q3,美团闪购的日均单量超过1000万单,七夕峰值为1600万单,预计Q4单量的增幅在20%~30%。2025年一季度,美团即时零售订单量同比增长23%。
当前,美团非餐饮品类即时零售日单量已突破1800万单。
相比快递电商,以美团闪购为代表的即时零售,为消费者的购物需求满足提供了新的解法。随着用户数量、用户粘性、商品品类丰富度不断提升,美团闪购"提级",是一件顺势而为的事情。虽然在客单价较高的商品品类和供应链的深度上,与一些电商巨头相比,仍有一定的提升空间,但至少,美团闪购提供了一种新的可能,一种更具想象力的零售新面貌。