"网络诚信发展是一个动态过程。随着互联网新技术的广泛应用，新模式新业态层出不穷，网络诚信领域也面临新的问题挑战。"《报告》发布人、中国网络社会组织联合会副秘书长张勇说。《报告》指出，网络诚信建设问题主要表现在算法滥用、网络诈骗、不当竞争、直播领域良莠不齐、网络"饭圈"乱象频发等五个方面。
如何加强网络诚信建设？《报告》从四个方面提出建议：一是推进网络诚信规范化建设，通过法治保障、标准规范、强化自律，形成政府、社会、企业等协同治理的网络诚信建设格局；二是加强重点领域监管，以专项整治为抓手，进一步完善网络信息内容审核，依法加强个人信息保护，推进算法安全规范治理，强化网络直播监管；三是推进网络诚信建设示范工程建设，持续打造网络诚信品牌，拓展深化"诚信之星"和好网民评选，积极推进企业社会责任评估；四是建立网络职业素养培训体系，创新方式方法、加大培训力度，不断提升互联网从业人员道德素养和业务技能。
