沪一女子花近万元找猫，被物业发现就在屋内！寻宠团队拒绝退款…网友炸了

现在，越来越多家庭

都有喵星人、汪星人的加入

然而，一旦爱宠走失

你会怎么办？如何寻找?

近日

记者从上海市民陈女士（化名）

处了解到

因误以为猫咪走失

她联系一家专业寻宠团队

共计花费8800元

然而事后发现

猫咪并未离开办公室

……

疑爱宠"走失"

花8800元请寻宠团队

陈女士告诉记者，2月21日晚，她将自己的爱宠猫咪带到朋友办公室玩耍，其间发现猫咪不见了，又看到窗户开着，便以为其跳窗走失，从当晚7点到次日凌晨1点，她在朋友的办公室附近多方搜寻无果。

22日早上6点多，陈女士在小红书上看到一家寻宠团队，随即取得联系。双方添加微信后，寻宠团队很快给出多款寻宠方案，报价从8800元~48000元不等，陈女士选择8800元的单犬双人套餐。

寻宠团队当即拟定合同，陈女士先支付1000元定金，工作人员才带搜寻犬出发，而在正式搜寻前，对方又要求陈女士将7800元的尾款全额付清。

陈女士前期和寻宠团队沟通的微信截图

8点，寻宠团队开始在办公区域及周边搜寻，到10点30分，物业工作人员在办公室的桌子下面听到猫咪挠门声，发现其未离开过房间。

找到猫咪后，陈女士立即联系寻宠团队，表示因猫咪并非由对方找到，希望退还7800元尾款，先前支会的1000元定金则作为人工费，毕竟也找了两个多小时。但这一要求遭到拒绝，对方称团队"按结果收费"。后续陈女士联系该团队客服，也被对方拒接电话。

随后，陈女士选择报警，目前她按警方建议在支付平台对付款订单进行举报，要求冻结款项，同时已委托律师收集证据，准备起诉。

案（事）件接报回执

质疑高价寻宠团队

服务敷衍、合同条款模糊

引纠纷

在上述事件中

寻宠团队服务过程与合同条款

均遭到陈女士的质疑