1月17日，为期40天的春运拉开大幕，铁路部门预计，全国铁路春运期间将发送旅客2.8亿人次，一年一度的抢票时间又到了。
不过，此前12月，铁路12306曾表示，消费者使用的"加速包"并不能拥有优先购票权，无论是哪款购票软件都需要在12306购票系统排队。
抢票工具真的有用吗？时代财经实测发现，各平台仍售卖着五花八门的抢票产品，包括加速包、安心抢、抢先出票权，甚至搭售保险服务。其中，智行火车票App显示，1月17日为约200万人提供了抢票服务。
"抢票工具就是用脚本模拟人"
刘辰老家在湖北黄冈，到深圳工作半年了，今年春节计划买深圳到家乡县城的卧铺火车票，省去在武汉转车的麻烦。1月17日上午，她发现从深圳到老家县城的两趟火车票已经售空。
担心12306候补不成功，她在美团App开通了候补购票及余票监控的双通道抢票，并购买40元的极速抢票服务，即40个加速包，当天下午即购票成功。
刘辰抢票订单截图
"是候补成功了，还是极速抢票起作用了？如果是前者，那40元岂不是白花了？"买到票后，她很快发现出发站深圳东站所处的吉华街道为疫情中风险地区，为了过年回家不被集中隔离，她只能退票，损失了50余元。其中，40元是极速抢票服务费，剩余的是12306扣除的退票手续费。她向时代财经表示，以后不会再轻易花钱买加速包了。
