警方在乌尔图拉手机上找到数月来两人将近7.4万条短信聊天记录，发现他们这段恋爱关系中存在严重虐待行为。
在乌尔图拉自杀前2个月，2人交换了超过7万多条短信，其中4.7万条由柳仁英发送。
在由柳仁英发送的短信内容中，曾数千次敦促男友“快去死（Go Die）”、“自杀吧（Go Kill Yourself）”，以及多次恶语相向称“没有你，我和你的家人，整个世界都会更好”等。
萨福克县（Suffolk County）地方检察官雷切尔·罗林斯（Rachael Rollins）表示：
“在18个月的恋爱关系中，柳仁英曾在身体、语言和心理上虐待乌尔图拉，在他去世前的几天里，这种虐待变得尤为频繁、强烈。”
不少媒体将其称为“47000条夺命短信”，而柳仁英控制乌尔图拉的手法之一，则是通过手机追踪定位来找到对方。
柳仁英利用自残作为威胁，来控制乌尔图拉。
当她意识到自己的虐待行为使他情绪低落，并产生自杀念头时，柳仁英并没有停止虐待，甚至变本加厉地鼓励他去自杀。
大量聊天记录显示了柳仁英明知男友有抑郁症和自杀念头，还不断指示男友自杀。
在乌尔图拉自杀前，柳仁英的虐待变得越来越频繁、越来越严重、而且越来越卑鄙。
每天向乌尔图拉发送780多条“控制和威胁”短信。
