超前点播“割韭菜” VIP是权益还是套路

2021-09-10 09:14     北京商报

"超前点播"这一诞生之初就有"割韭菜"嫌疑的收费模式,随着近期《扫黑风暴》的热映,再度引发争议。9月9日,中国消费者协会发表观点称,视频平台应"少一些套路,多一些真诚",VIP服务应依法合规、质价相符。超前点播重在自愿,逐集解锁的限制要取消。

超前点播只是导火索,广告多、续费乱等问题早已不是新鲜事。互联网平台谋求商业化无可厚非,但需要平衡好商业化的节奏和用户体验。

超前点播“割韭菜” VIP是权益还是套路

违法还是违约

北京商报记者在《扫黑风暴》的"观剧日历"上看到,剧集共28集,8月9日起在腾讯视频独播,每天更新1集,会员可抢先看4集。从8月19日起,会员可按3元每集的价格顺序解锁,每天新解锁1集。

如果消费者全程参与超前点播,在会员费用外另需42元。

腾讯视频在当时的公告中写道:应广大VIP会员的超前观看需求,腾讯视频于2020年正式升级面向VIP会员的付费超前点播服务。在保证普通用户和VIP会员用户原本内容更新节奏不变的前提下,将针对具有"超前点播"标签的内容,提供VIP付费超前点播的服务。

所谓"升级服务",是指腾讯视频在2019年初步试水超前点播后,在2020年"更计划性、科学性"地提供付费超前点播服务。对于后续会开启点播服务的剧集,会在剧集上线前进行标注。

事实上,类似模式在各大视频网站已不罕见。2019年,《陈情令》在收官前一周首次推出"超前点播",狂揽亿级营收,此后,多部热播剧沿用该模式。当时的争议主要集中在"超前点播"切割了VIP用户原本提前观看剧集的权益,也导致盗版资源满天飞。

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