养老院会员卡10万余额只退4.7万,坑老人的钱良心不痛吗(3)

2021-06-07 16:33     搜狐

针对此类风险,早在2019年,国务院办公厅发布《关于推进养老服务发展的意见》,其中提出,“对养老机构为弥补设施建设资金不足,销售预付性质‘会员卡’的,按照包容审慎监管原则,明确限制性条件,采取商业银行第三方存管方式确保资金管理使用安全”。但事实上,能够做好风险控制、做到资金监管的地方并不多。于是,一些黑心企业肆无忌惮地在老人身上敛财,把弱势的他们当成予取予求的韭菜,割了一茬又一茬,整个养老行业弊端丛生。

正因为有过诸多令人痛心的悲剧和相关监管制度的不完善,此次涉事养老机构提前收取巨款,事后又克扣不还,很难不让人警惕。幸好老人有好心的邻居相助,为他跑前跑后,与养老机构据理力争。不然,老人很可能会自认倒霉。但相对于强势的机构,个人难免力量单薄,当地监管部门有必要介入,督促养老机构拿出一个合理的说法,看看他们到底是什么样的运营模式,需要老人一而再、再而三预缴大额费用,又是什么样的底气,让他们无缘无故地扣掉一大半钱,还迟迟不还钱。

孔老先生和邻居贺先生

从长远看,要防患养老领域的集资风险,护好老人的养老钱,需要制度方面的改进。比如今年5月份,江西率先出台《关于加强养老机构预付费管理的指导意见(试行)》,其中明确规定,实现“会员制”的养老机构,要有实体的养老机构,在民政部门备案、已投入运营等先决条件,单个会员费不得超过最高月收费标准的12倍,要向“会员卡”客户出具风险提示函和收费凭据,会员费全部进入指定银行存管账户等。

老年人不比年轻人,人生没有重来的机会,一旦养老钱被骗、被套住,如同灭顶之灾。而年老所带来的局限,让老人很难对市场的信息作出合理的反应,进行理性的决策。因此政策和制度需要为他们把好关,引导养老市场规范运行,让人们安心地老去,度过一个安稳的老年。

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