花费1.08万元，购买了一件奢侈品牌衬衣，手洗一次之后却发现有划痕、掉线等问题，无法再穿。
4月25日，四川广元的张女士联系封面新闻，向记者讲述了这件糟心事。
张女士要求退货，但被销售衬衫的店铺拒绝，张女士表示不能理解，"一万元的衣服，难道我洗了一次，就有划痕了吗？纽扣就松了，还掉线了，这跟洗涤方式就有直接关系吗？是不是衣服质量的问题？"
衣服洗一次以后的样子(张女士供图)
消费者说法：
1.08万元买来的衬衣
洗了一次出现划痕
四川广元的张女士，4月4日晚上来到成都一家奢侈品牌店购买了一件衬衣，价格是10800元。
"当时门店没有适合我的尺码，销售从外面调了一件衣服，我没有再试穿了，销售直接包起来，我就拿走了，我因为相信大牌，没有检查。"张女士说。
