京东外卖:虎口拔牙
京东用"零佣金+品质堂食"策略进入外卖市场,靠高额补贴吸引用户和商家。刘强东明确表示,京东做外卖是认真的,不超过5%的利润率,就是要打击高佣金的乱象,打造品质外卖。
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京东优势是供应链和口碑好,劣势是起步晚,得克服美团的市场优势。经济学者盘和林认为,京东利用自身优势,很有潜力抢占美团的市场份额。一旦京东外卖做到盈亏平衡,美团想拦都拦不住。
即时零售:万亿市场争夺战
2030年,中国即时零售市场规模预计超过2万亿,《即时零售行业发展报告(2024)》这么预测的。高频需求、用户渗透率高、增长潜力大,这是这个市场能爆发的原因。
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除了美团和京东,抖音、阿里饿了么都在抢份额。竞争已经从"送餐"升级到"送万物",对供应链、技术、运营能力要求更高。上海财经大学的崔丽丽教授说,双方竞争激烈,是因为都在看重未来的增长。美团的履约链路建得不错,京东得专注培养用户习惯和提升用户体验。