国庆假期到底开了多少户?有券商近七成新开户为90后和00后(3)

2024-10-08 10:24  财联社

线上能力体现在哪?不少券商财富端以及网金、数金部门有关负责人直言,这波新开户凸显了线上渠道在吸引新投资者方面的重要性,这也反映了科技金融方面的优势,尤其是对于年轻群体来说。在从业人士看来,新增开户投资者呈年轻化趋势,针对Z世代投资者布局及系统交易能力成为各家券商线上获客的主要竞争力。Z世代,通常指的是1996年至2010年间出生的人群,他们成长于互联网和社交媒体高度发达的时代,展现出与众不同的消费习惯和投资偏好。

海通证券数金部门分享称,Z世代投资者偏好简单易用的投资工具,快速获得结果,此外,Z世代投资者追求效率、重视体验、渴望互动的全新投资体验需求。记者前期跟踪报道,针对Z世代的布局,已经成为许多券商战略转型的重点。在市场行情变化时,线上平台能够迅速响应,及时更新信息和提供服务,满足投资者的需求。

还有一个是系统的能力。10月8日A股开市,交易端有望迎来久违的工作高峰,目前券商持续加强网络和信息系统安全保障工作。记者最新获悉,在国庆假期期间,有部分券商在节前已经扩容的基础上,再度扩容部分系统,确保系统性能容量充分,此外及时进行系统升级。

长城证券方面称,公司积极应对证券市场行情交易火爆的情况,利用国庆假期积极备战节后市场,对网上交易、通讯带宽、开户以及交易后台系统进行扩容和优化。国庆期间,网上交易新增25%站点,容量指标达到历史峰值3倍以上,并准备了一批设备以应对后续扩容需求。联系联通、移动、电信等运营商进行互联网线路带宽紧急扩容,带宽容量达到峰值2倍以上。假期期间协同各方力量,完成开户系统扩容、优化。

物理网点也抢了一波红利

尽管通过线上平台的社区功能和内容营销,券商能够增强与客户的互动,提高客户黏性,但聚焦到物理网点的重要性,这个作用更加明显。记者连续跟踪报道,在过去的国庆假期内,超过60家券商线下营业网点有安排人员值班,既满足线下投资者面对面咨询的需求,也完成了开户。此外,高密度的线下沙龙、投资分享会均强化了新客的黏度。华鑫证券表示,公司有的分支机构自9月30日起,几乎全员每天工作超过10个小时。

上海证券方面提到,公司实现了节假日期间人工业务操作近40000笔,系统处理了近10万笔流水记录。

值得关注的是,在这波行情内,既有线上特色,又结合线下物理特性的网点比较吃香,集中反映在互联网分支机构上。广发证券互联网营业部相关负责人(广州寺右新马路营业部)告诉记者,这个国庆近50名员工基本全员在岗,由于是互联网营业部,不在现场的同事也可以进行远程支援,目前人力主要投放在开户审核以及相关的业务咨询上。

从直观数据来看,仅以国泰君安首家互联网创新定位分公司--青浦分公司一家情况来看,不仅单日开户量达分公司成立以来的历史峰值,日开户量环比上月均值增幅高达近10倍。

今日关注
更多