面对这起情理法深度交织的纠纷，杨浦区法院依托江浦路街道综治中心，联合司法所调解员等多方力量，共同参与矛盾化解。大家意识到：这不仅涉及人格权纠纷，更是一道横在两个家庭间的情感"坎"，一纸判决或许能"除名"，但未必能"解心结"。
从法律层面来看，林女士除名的诉求有其法律依据--根据《中华人民共和国民法典》（以下简称民法典）规定，自然人享有姓名权，有权决定、使用、变更或许可他人使用自己的姓名。双方离婚后身份关系已解除，一方无权擅自将另一方姓名刻于墓碑。然而，何先生的顾虑同样现实--强行铲字，既有违传统习俗，也可能引发其他家庭成员不满。
在前期"圆桌调解"中，指导法官围绕民法典关于人格权保护、死者人格利益与生者祭奠权等法律规定进行释法明理，街道调解员搭建沟通桥梁，引导双方理性对话并适时疏导情绪，帮助双方放下戒备、坦诚诉说真实想法。
"这不是简单的谁对谁错，而是如何让过去不伤害现在，让逝者安息、生者安宁。"指导法官的这句话，为柔性化解定下基调。在巡回法庭现场，法官再次明晰法律边界，也为双方找到了兼顾法理与情理的"破局点"--"除名"不等于"抹去过往"，"补偿"也可以替代"对抗"。
林女士表示，只要去除名字，愿意在精神损失费上作适当让步；何先生则松口表示，"我能够体谅她的难处，我会做通其他家属的工作，把她的名字去掉，并愿意给予补偿。"
