5月15日,娃哈哈因部分纯净水产品由竞争对手今麦郎代工的消息引发公众关注。在舆论持续发酵数日后,娃哈哈集团发布了一则看似旨在澄清、实则更像"引爆"的官方声明。
该声明未能平息质疑,微妙的措辞、令人费解的时间节点以及对昔日合作伙伴的直接"点名批评",迅速将自己和今麦郎双双推至舆论的风口浪尖。消费者认为,此举堪称"伤敌一千,自损八百",暴露了娃哈哈在危机公关上的短板,可能引发对其品牌信任乃至行业代工模式规范性的深层考问。
承认代工,却留下更多谜团
娃哈哈在声明中坦承与今麦郎"确存在委托代工关系",但话锋一转,称"代工期间我司自查发现个别批次纯净水产品未通过出厂抽样检测",并宣布"自2025年4月起,我司已终止与相关代工方的合作"。
同时,声明不忘安抚市场,称目前在售产品均符合标准,未来将回归"自有生产模式"并施以"更严苛的质量管控"。
食品饮料行业的代工本不鲜见,是企业基于成本控制、产能调配及市场快速响应的常规商业策略。娃哈哈客服此前也曾解释,娃哈哈在全国各省(除海南外)都有生产基地,生产线众多,基于不同产地消费者需求,同一款产品有多种包装版本,包装会有差异性。