10月5日,江西南昌。网友发视频称在一汽丰田(恒信4S店)买车时,遭到工作人员言语攻击,被围攻、驱赶,称买10万的车没资格谈条件。
不少网友对4S店的服务态度进行了批判;也有网友认为客户如果不是太过分,4S店员工不可能发这么大的火。
有目击者称,当时客户出价太低,不愿接受4S店的条件,被拒绝销售,客户认为是被当时不在门店的销售人员忽悠过来,白跑了一趟,遂与工作人员发生争执。
这起事件引发了人们对于购买者和销售人员权利和义务的讨论。
10月5日,江西南昌。网友发视频称在一汽丰田(恒信4S店)买车时,遭到工作人员言语攻击,被围攻、驱赶,称买10万的车没资格谈条件。
不少网友对4S店的服务态度进行了批判;也有网友认为客户如果不是太过分,4S店员工不可能发这么大的火。
有目击者称,当时客户出价太低,不愿接受4S店的条件,被拒绝销售,客户认为是被当时不在门店的销售人员忽悠过来,白跑了一趟,遂与工作人员发生争执。
这起事件引发了人们对于购买者和销售人员权利和义务的讨论。