事发后，女生在网上曝光了此事，"给姥姥买个祛灰指甲的药膏，填错了地址想让商家帮忙修改，对方却跟我玩黑社会？对我一个未成年的小女生说这话合适吗？"
紧接着，女生向平台举报了该店铺。后经平台核查，监控到了商家的不良行为，向女生发放了300元无门槛优惠券，并将按照平台规则对商家继续进行处罚。
随后，当事女生表示，目前在搜索页面已经找不到该店铺，可能已被平台下架，但商家并没有向她道歉。
对此，网友们怒意难平，纷纷表示，"这改个地址而已，为啥要言语侮辱，真是太过分了！""这商家嘴真臭！""阴阳怪气的，应该重罚这种商家！"
