抖音做超市,天猫京东怕不怕?

2023-02-01 14:59     观察者网

日活人数超7亿的抖音,要做超市了。

1月28日,抖音在APP内低调上线了"抖音超市"。"抖音超市"没有大张旗鼓的宣传和铺垫,它甚至连专门的入口都没有--用户需要在搜索栏或购物入口内搜索"抖音超市"才能启用该服务。综合来看,"抖音超市"目前尚处于试水阶段。

抖音超市入口 抖音APP截图

在外界眼里,抖音的电商野心由来已久。早在2020年,抖音就进攻货架电商,攻向阿里和京东的大本营。加上近年来短视频风头正盛,抖音直播带货风光无限,备受外界关注。

在一些人看来,手握如此庞大的流量池,似乎抖音做成什么事情都只不过是时间问题。

不过抖音超市想要成功,或许并没有那么简单。天猫超市和京东超市已经经营多年,抖音想要获得立足之地,必须树立自己的特色,培养用户心智,打赢认知战。

此外,抖音的优势在于流量规模、内容生态和算法推荐,但线上超市往往基于"搜索"这一场景,需要用户主动去寻找商品,传统的优势未必能照搬。长期来看,供应链和物流链建设,也需要抖音超市不断去思考和经营。

抖音超市,能找到自己的特色吗?

从页面观感来看,抖音超市选择了以绿色为主的背景色调,和京东超市比较接近。从选品数量来看,目前抖音超市和京东、天猫超市存在明显差距,可供用户选择的空间其实并不大。

京东、天猫和抖音超市首屏对比

在使用体验上,不考虑运费、时效等因素,单看价格。抖音超市对不少商品进行了补贴,整体而言比较便宜。但对比其他购买渠道,抖音超市的优势不够明显。

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