懂车帝抖音二手车业务融合升级,未来一年50亿流量扶持优质二手车(2)

2023-07-04 14:22     封面新闻

赵志峰介绍,目前汽车垂类平台和短视频平台成为用户了解二手车的前两大渠道。在此过程中,"内容即车源、商家即作者"成为二手车领域的独特创作生态。用户正在形成看完内容,找车源、找商家的习惯,商家也正在形成通过内容展示车源的运营新方式。

为服务商家聚焦车源进行内容创作,除了发布二手车领航计划,懂车帝将全面升级"卖车通"产品,通过AI辅助工具、内容创作成长体系等,让内容创作更简单,还将提供车源比价、搜索展示、检测报告等一系列工具,让车源表达更容易,更好地服务用户选买需求。

围绕内容创作,懂车帝和抖音将提供直播、短视频、图文挂件等多形式线索获取能力,提供创作课堂、热门资源等扶持计划和AI辅助工具,助力内容快速生产。

围绕车源表达,懂车帝已经开放接入5家三方机构的检测报告,覆盖2.7万台在售车源,接下来将推出懂车帝检测标准,并对优秀商家开放自营自检。在比价上,懂车帝自研了大数据估值模型,为车辆定价、比价提供了底层能力支持,下一步将推出商家端产品,帮助商家设定更有竞争力的价格,提高车源周转速度。此外,懂车帝还将上线车况信息查询工具,让用户和商家能够查询到一台车的维保、保险记录,提升购车便捷性。

让二手车值得买、放心买

和新车交易相比,二手车一车一况。一直以来,用户信任是阻碍行业发展的重要障碍。据介绍,目前懂车帝平台70%用户曾咨询异地车源,其中一半用户咨询外省车源,本地车源难以满足需求。同时用户对异地购车有较大顾虑,90%用户因为异地车况、资金安全而没有成交。

为提升用户信任,懂车帝和抖音将围绕车源加大双端治理。目前懂车帝和抖音已经建立统一的车源治理规范,上线真实车源智能识别模型和黑名单库,重点对虚假车源和事故车进行治理。未来,双方将发挥技术优势,提升模型挖掘能力和准确性,完善黑名单机制,更好地保护用户利益,让合规经营的商家得到更多收益。

与此同时,懂车帝将推出"严选车"异地交易服务。在"严选车"模式下,本地客户由商家提供交易服务,异地客户由懂车帝提供交易服务。一方面商家车源面向全国3-5线城市用户做推荐,另一方面懂车帝将提供"全国278城履约交付,60天全车质保、1年/2万公里延保,重大事故、火烧、水泡终身回购"等特色服务,通过平台保障,进一步解决解决交易信任问题。

赵志峰表示,"通过一系列措施,我们希望能发挥平台作用,为商家、用户、行业提供更好的环境。让越来越多的人,知道二手车值得买,让越来越多的人,放心地买到二手车。帮助诚信经营的商家得到更好的发展,从而让这个行业越来越好。"

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