患上这些疾病的人一旦离开家门，往往不知道如何回家。有些人如果走不太远，家人到处寻找，还可能把他找回来。但是有部分老人走得很远，离家的时候由于记不得家在哪里，身上也没有带亲人的联系方式，自己走到哪里都不知道。即便家人再怎样寻找打听，最后也没能把他找回来。
所以这部分老人虽然还在世，但是由于一直没有能够找到他，部分人就属于走失。所以在这样的情况之下，按照有关规定，老人的家属应该及时到有关部门进行登记，关闭老人的养老金账户。
这样有关部门就不会继续往该账户内发放养老金，如果没有登记，有关部门在不知情的情况之下，继续往这个账户发放养老金，那么这样的情况就会被认定为违规。如果社保局发现这样的情况，不但会把所多领的养老金收回，还会给予老人的家属一定的处罚。
当然，如果之后能够把老人找回，那么这时候还可以到有关部门去申请，经过核实无误之后，可以重新开通账户。所以当遇到这些情况之后，老人的家属应该在第一时间到有关部门去登记。有关部门在了解核实之后，一般会给予半年的补偿，然后将该账户进行关闭。
