此前，福建厦门的吴女士也遇到过这种情况，发现自己被肉店老板多收了钱，吴女士找到市场监管部门投诉，肉店被罚款2000元，谁知老板此后仍旧我行我素接着"反向抹零"，吴女士再次投诉市场监管部门又对肉店作出了处罚，事件有了新进展！
"反向抹零"属于违法行为
近日，"反向抹零"事件有了新进展，涉事餐馆就此事致歉，表示当日系统抹零操作不当，愿意接受相关部门处理，现正在积极排查近期所有向上抹零的顾客及时联系道歉退返。
法官提醒："反向抹零"属于违法行为，不得存在侥幸心理。"不得在标价之外加价出售商品，不得反向抹零，不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为，经营者要向消费者退还多收取的价款或者要被没收违法所得，还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。"
（原标题：商家收款竟"反向抹零"，小心违法了！）
