眼下,格力取消区域代理商的改革还在继续,但要彻底完成改革并不容易。
艰难的改革路,格力的未来
在西北销售地区,格力经销商李贤(化名)已经在考虑将手上几家格力专卖店转让出去。他子承父业,手上多家格力专卖店已经营几十年,对品牌有深厚感情。
"但凡店面能维持,能交上房租、养活团队,我就会继续开。但这一行似乎也就这样了,如果想要生活再上层楼,就得转行。"李贤说道。
李贤所在的省份早已削减销售层级,但他感觉终端售价竞争力依然不足。
格力广东经销商孟雪(化名)和河北门店负责人张超(化名)也有相似感受。他们所在的城市也没有市代或县代分走销售利润,但李雪对接的不少综合门店依然需要把报价压低到"几乎没有利润"才能卖出格力产品,以此获得客户信任,再靠销售其他品牌的产品盈利。
张超则眼看专卖店生意不如从前,市里越来越多格力专卖店改做电商。
这是颇为奇怪的现象,因为格力在线下市场的销售价格属较高水平。据奥维云网数据,截至8月21日,格力空调在国内线下的销售均价为4497元,超过美的4043元和海尔3909元,在市占率1%以上品牌中均价最高。
利润到底去了哪?
李贤认为,省代、市代等层级既已取消,影响产品售价,且对销售互联网化形成阻力的关键或许在区域销售公司层面。
自经销商改革以来,董明珠始终希望打破这股阻力。2020年,董明珠奔走全国,参加13场直播,带货总额476.2亿元。直到今天,格力相关直播间仍不时看到她的身影。同时,格力也在推动经销商直接从"格力董明珠店"下单,从总部直接批货。