对于当时的80后、90后来说，在豪华的哈根达斯门店里，听着舒缓的音乐，享受甜蜜的冰淇淋，是件十分有面子的事情。2004年，在火爆中国的电视剧《家有儿女》中，刘星曾道出无数人的心里话："有哈根达斯，还吃什么中国破冰棍啊。"
不仅如此，彼时，"爱她，就带她去吃哈根达斯"这句极具代表性的广告词在中国曾风靡一时。很多年轻人为之向往，只为和自己男神女神告白，在哈根达斯店里共享一次冰淇淋时光。
但随着时间流逝，哈根达斯不再"年轻"。业内对其负面评价不断：包括创新力不足、路线走偏，以及高端化的定位优势逐渐落后于新崛起的"后浪"，而这也似乎代表着属于哈根达斯的浪漫早已褪去。
7月13日下午4时，时代周报记者走访到北京昌平区龙德广场，该广场临近"睡城"天通苑地区，是附近居民外出就餐、打卡网红地的核心商业场所。而位于商场一层入口附近的绝佳位置的哈根达斯门店，却只有一桌顾客消费。
（图源：时代周报记者 穆瑀宸 拍摄）
在这家店的旁边，是一家面积超过100平米的"奈雪的茶"门店，店内已坐满客人，约5名员工正忙碌着服务客人的需求。店门口的外卖区域，6包外卖已打包好，正等待外卖员取走。
随后，在接近下班时间段，商场内就餐的年轻人和情侣逐渐增多，但走进哈根达斯门店消费的客人，仍为少数，零散的几位顾客都是为孩子购买冰淇淋的家长。
