费大厨入京陷“排位”争议:客流火爆被疑“饥饿营销”,湘品牌北上水土不服?

2022-07-01 13:31     蓝鲸财经

湘菜品牌费大厨入京,朝阳大悦城首店开业已10日有余,消费者热情高涨,门店客流呈现持续增长趋势。

据悉,自6月18日悄然开始试营业后,在未有任何宣传的情况下,该品牌于前三日便已登顶北京湘菜热门榜,试营业第五天更是成为北京全美食热门榜第一名。

不过,火爆背后,蓝鲸财经记者注意到,截至6月30日,费大厨大众点评星级评分近日却在悄然下跌,最低时曾跌破3星。从热门品牌到低分店铺,这背后究竟发生了什么?是湘品牌费大厨来京水土不服?还是另有原因?

费大厨因排位时长惹争议,店铺评分跌破3星

据了解,费大厨是湖南本土湘菜头部品牌,诞生于2003年,原名同新餐饮,后于2016年正式更名费大厨辣椒炒肉,并将特色湘菜"辣椒炒肉"作为品牌主推产品。

2017年以来,费大厨坚持以直营模式布局全国,扩张步伐以稳为主,并未太快,出湘后仅在深圳和上海两地开拓新店,而本次的北京首店,则是该品牌北上的第一站。

不过,日前,蓝鲸财经记者浏览该店铺大众点评首页时,却发现星级评分已出现连日下跌趋势,最低时甚至不足3星。究其原因,是门店产品口味问题,入京出现了不适应情况?非也。在费大厨差评区,蓝鲸财经记者发现,针对产品口味的评价尚可,反而大部分投诉问题集中在门店排队时间过长,或是部分消费者到店却取不了号等方面。

事实上,费大厨开业后,火爆现象一直持续。蓝鲸财经记者曾前往就餐,但中午十一点进行取号时,却发现当日午间排位号已被取完。次日,记者上午十点半前去,顺利取到号,但仍旧等待至十二点半之后。

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