隔离即躺赚?隔离险理赔难,背后文字游戏不少(5)

2022-01-19 11:15  光明网

另外,还有网友反映,购买“隔离险”后想退保并不容易。不少“隔离险”设有退保门槛,包括收取30%的手续费等。

隔离即躺赚?隔离险理赔难,背后文字游戏不少

如果用户没有看清而直接付款,那么最后只能自己承担损失。

有投保人直言:“飞机(买机票被搭售)的防疫险太坑,不推荐”。

从记者的梳理看,“隔离险”常见的拒赔情形包括:

次密接人员(如不是和确诊病例乘坐同一种交通工具)被隔离;

非自费隔离;

居家隔离、健康监测;

全域管控/封城;

根据当地政府要求,非中高风险地区人员的返乡/探亲人员的集中/居家隔离等。

隔离即躺赚?隔离险理赔难,背后文字游戏不少

不少投保人抱怨:“理赔太麻烦,一生气就放弃了”。

而“被保险公司的文字游戏忽悠了”是大家的共识。

为什么“隔离险”理赔难?

从调查看,“投保门槛低,理赔限制多”是“隔离险”类产品的“通病”。

某保险经纪公司经纪人透露,真正“躺赚”的恐怕是保险公司:

“不少人担心疫情扩散导致被隔离或确诊,‘隔离险’价格不高,再加上各种‘理赔成功帖’刷屏,于是很多用户没有看清保险条款,就冲动下单投保。要知道,天下没有免费的午餐,‘投保门槛低、赔偿金额高’的另一面,必然是理赔限制多。当然,保险公司不会轻易告诉你这些。”

在具体理赔中,很多客户会因为理赔流程繁琐而放弃,甚至有客户即使达到理赔标准,也会忘记理赔。