而在致歉微博下方，蓝鲸财经记者注意到，评论区靠前的观点似乎已大多开始将矛头导向带货主播……
虚假宣传不够、虚假发货来凑？律师称消费者可依法维权
"全年最大力度"，原本是欧莱雅赋予"双11"消费者的美好愿景，如今却沦为众矢之的，结局令人唏嘘。
关于欧莱雅本次预售操作是否涉及虚假宣传一事，蓝鲸财经记者咨询了北京云亭律师事务所合伙人、资深律师吴刚，他表示："如果上述情况属实的话，尤其是欧莱雅官方自己在10月的前期宣传中自称或授权代言主播宣称该产品给到'全年最大力度'，但实质高于其后双十一的活动价，我认为涉嫌虚假宣传。"
据他介绍，消费者可以参照《广告法》关于"虚假广告"的例举情形，来评价欧莱雅的上述宣传销售产品行为是否涉嫌虚假宣传。《广告法》明确认定："商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的"属于"虚假广告"。
在本事件中，消费者主要是基于涉案产品的实际售价为"全年最大力度"的宣传才会下单购买，结果其后发现该产品在双十一中还有更优惠的实际售价，因此对于消费者而言，上述宣传销售行为涉嫌虚假宣传。消费者可以依据《消费者权益保护法》的相关规定向欧莱雅索赔差价等实际经济损失。
