亚马逊：被冻结资金通常 90 天内可以通过申诉取回
亚马逊方面表示，在过去的 5 个月，亚马逊关闭了约 600 个中国品牌的销售权限，其中涉及这些品牌的约 3000 个卖家账号。
目前最让被 " 封号 " 的卖家们发愁的是，如何尽快解封账户、退回被冻结的资金。亚马逊方面表示，被冻结的资金主要用于处理潜在的客户退货退款需求，通常情况下，相关卖家在 90 天内可以通过申诉的方式取回被冻结资金。戴竫斐称：" 如果卖家能够证明亚马逊的判断有误，或者是他们的违规行为只是暂时的或是无意的过失，亚马逊希望能够看到他们提供一些避免未来再次违规的方案，之后便会恢复他们的账号；但是如果卖家的账号申诉不成功，或者是卖家不进行申诉，那么这个账号里面的资金会被暂时冻结，冻结周期为 90 天，这些资金将被用来支付对客户的退货、退款、赔偿等费用以及卖家其他未支付费用。在冻结周期之后，我们就会通过正常的流程告诉卖家申请资金的退还，如果卖家不涉及其他犯罪违法违规行为，只要通过身份的验证便能够将资金取回。"
