据极目新闻报道，9月8日，济南喜悦整形医院大门紧闭，并有关注此事件的市民前来拍照，"看热闹"。济南市高新区宣传办工作人员回应称，此事正在开会研讨，后续将发布相关通报。
对于事件的具体情况，济南喜悦整形医院官方微博的账号"济南喜悦整形"发布声明称，视频中所谓受害者为专业医闹团伙成员，在该事件发生前一周，曾在另一家整容机构假借隆鼻手术成功索赔35000元，一周后于涉事的喜悦整形进行眼部手术后索赔50000元，并联系多家电视台记者，扬言要行所谓曝光，事实有警方出警记录为证。
对于视频中的内容，喜悦整形承认"确实发生了比较激烈的言语冲突"，但是"1分钟视频为恶意截取片段，借此造谣传谣，误导舆论。真实原视频时长约9分钟，包括其在济南其他机构的成功索赔行为。"
不过，喜悦整形表示，事件已出，对于错误，绝不回避。刘明均承认视频中不妥言行的错误并积极改正，对自己不妥言行造成的影响深刻致歉。
但网民并未买账，质疑喜悦整形的整容资质。天眼查数据显示，山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司的业务范围包括美容医院服务；美容服务；医疗器械的研发及销售；仪器仪表的销售、技术服务；生物技术、医疗科技的技术开发、技术咨询、技术转让、技术服务；企业管理咨询；市场营销策划；会议及展览展示服务以及其他按法律、法规、国务院决定等规定未禁止和不需经营许可的项目。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。并不包括整形外科、美容外科。
行业信任危机，医美乱象何时休
