消费者力挺鸿星尔克，相信要不了多久，鸿星尔克的经营情况能有所改善。
鸿星尔克公开致歉
消费者的热情持续上涨，然而事情的发展已经脱离鸿星尔克的掌控，也没有料到消费者如此给力。在这时候，鸿星尔克却公开致歉，发生了什么？
鸿星尔克各种商品销售火爆，看起来是一件好事，可鸿星尔克订单系统也因此崩溃了。
据鸿星尔克官方旗舰发布消息表示，对粉丝们先道个歉，在没有任何准备的情况下，大量的订单涌入导致系统崩溃。部分商品缺货，希望下单缺货商品的消费者可以进行退款处理。
简单来说，鸿星尔克因为订单太火爆，又没有提前准备，一时间生产，发货速度跟不上。
