周先生说，“我们现在都聚集在出站口这边。这边没有食物，大家都是饿着在等待救援。”周先生表示，现在被困人员情绪较为平静，但有人出现了发烧的症状。
21日1时55分，郑州地铁一号线西三环站，被困市民李先生告诉新京报记者，“目前我们已经被工作人员引导至地铁站B口等待救援，这边水暂时没有漫进来，站内也有一定的活动空间。”
李先生说，西三环地铁站有大约100人被困在地铁口处，其中包括老人、孩子和地铁站的工作人员，除缺少水和食物外，地铁站正常运转，“大家的情绪也比较稳定，地铁工作人员带着对讲机在现场协调，等待着救援。”李先生表示自己的手机充电宝电量也已经耗尽，手机还剩50%的电。
21日5时左右，第一拨民间救援力量赶来，卓莹看到，救援队划船带走20多人，将他们送到郑州东站。
第二拨被撤走的50多人由博学路站附近城镇办事处的工作人员带领。卓莹表示，“这位工作人员已经探到比较安全的路，他带着大家穿过工地，穿过附近的路口，沿着高架走到大路上之后大家再自行安排。”
博学路地铁站还有30多人滞留，早上8时左右，卓莹跟随10多人走出地铁站，看到地铁站口有遮挡物，她猜测，正是因为有遮挡物，水才没有进到地铁站内。此时，雨还在下，大家打着伞、穿着雨衣走出去，沿着上一拨人走的路，来到郑州东站。
卓莹表示，她目前还在郑州东站等待回家的列车。
21日9时50分，李先生告诉新京报记者，他早上出站后找了一辆自行车，从高架桥上骑了两个小时回到了家，“家里没有水也没有电，但是可以正常上下楼，楼下也有卖东西的超市可以采购。”
新京报记者 赵敏 实习生 兰涵 王海嘉 吴梦真
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7月20日18时许，因暴雨积水,郑州地铁5号线列车在海滩寺街站和沙口路站隧道停运。据官方通报，郑州地铁下达全线网停运指令，共疏散群众500余人，其中12人经抢救无效死亡、5人受伤（均已送医）。
陈先生是当晚搭乘五号线地铁的一名乘客，他向新京报记者回忆说，列车在隧道中停运时，积水已经漫过轨道。数百名乘客下车沿着台阶往外走，救援人员站在“没到脖子”的积水中，把乘客送往站台。
隧道里的积水漫过轨道。受访者供图
