(图片来源:受害者提供)
这些受害者分布在山东、黑龙江、河北等全国各地,多数受害者是宝妈、全职主妇、普通工薪阶层或在校大学生,受骗时间集中在11月中下旬和12月初,被骗金额从几千元至几十万元不等,其中最多的高达51.14万元。被骗资金中既包括银行卡存款,也包括被骗网贷后转账的费用,一些受害者甚至由于无存款被骗用光多个网贷平台额度,在实习期就背上10万余元贷款。
而骗子的套路总体相似,就是冒充辛巴网店客服或者与其合作的淘宝店客服,电话一接通便准确报出受害者的姓名、网购的直播间及产品、价格、订单号,甚至是收货时间和地址。获取受害者信任后,对方利用电话或QQ,通过取消会员、退货理赔等方式诱骗受害者转账,甚至网络贷款。
以“理赔”套路为例,李欣(化名)在12月4日收到冒充辛选客服的电话,对方称她在辛巴徒弟时大漂亮直播间购买的一款轻透柔焦控油定妆粉成份超标,统一理赔200元。然后对方让她打开支付宝备用金,称页面显示的500元备用金是他们转的,多打的300元应退回。
支付宝备用金实际是支付宝公开推出的一款应急借贷服务,能否开通由系统评估,最高额度为500元,7天内可免费使用。超过7天不归还会影响芝麻分,也会影响花呗、借呗等产品的使用。
李欣按指示给对方转了300元钱后,对方又称备用金窗口无法关闭,后期可能会有损失影响征信,要想强行关闭需要配合他们做流水,每转一笔流水对方会通过QQ发送一个进程度说明程序完成多少,这中间还不能超时。在对方的诱导下,李欣被骗取30多万元,有20多万来自花呗、借呗、分期乐等网贷平台。李欣回忆,“骗子当时就让我下载这些贷款软件,说是他们平台下发的不需要我还,等备用金关闭了这些贷款会自动清空的。更可怕的是,中间聊天环节,骗子还让我打开页面共享,可以远程看着我的页面指导着我操作,脑子当时就全听他的了。”