原因不明
修复无期
"我们花费将近亿元买下这间房，就是想着能过上高品质的舒心日子。没想到，这么多年住得实在是太遭罪了！"面对一箩筐的质量问题，陈先生妻子直言，当初的"美好向往"只剩下"一地鸡毛"。
环顾客厅，新民晚报"新民帮侬忙"记者发现，因为被渗漏水浸泡太久而导致变形的墙壁，至今没有做过任何修复。墙壁上斑驳的水渍和污渍清晰可见，墙板间还出现数厘米宽的空隙，有的部位可以轻松伸进一只手掌。
墙板间数厘米宽的空隙
面对如此境况，开发商和物业又是怎样的态度呢？陈先生妻子告诉新民晚报"新民帮侬忙"记者，"物业承诺会修复管道和墙面，而我们希望一定要先查明原因，如果只是'治标不治本'，粪水还会倒灌，漏水还会漫灌……我们一家实在经不起这样的折腾了！"然而，让陈先生一家感到无助无奈的是，一年多时间过去了，漏水反水的症结还是没有查个明白。
楼下房屋
漏成瀑布
去年，在"新民帮侬忙"介入调查后，陈先生结识了17楼的邻居。没想到，闲谈间竟聊出两户人家同样的"痛点"。
"我们家里也有漏水问题，毫不夸张的说，就像瀑布一样大！"新民晚报"新民帮侬忙"记者采访当天，由于17楼的业主不在上海，因此无法进门查看情况。不过，从17楼业主拍摄的照片和视频上可以看到，数个水桶接着从天花板不断漏下的水，不一会儿已是"盆满钵满"，而地板上到处都铺着毛巾和抹布。
据该业主透露，从2021年到2022年，房子开始"止也止不住"地漏水，，家中的茶叶、字画等完全浸湿，损失甚巨。为此，17楼业主只能专门请来家政工，只做一件事：漏水的时候及时"接漏"。万般无奈之下，17楼业主很多时候只能将豪宅空关，选择"离家避难"。
"这至少能证明，我们家的情况绝不是个案。汤臣一品的房屋质量和管道质量，确实存在一定的问题！"陈先生和妻子如是说。
