就高先生反映的问题，《消费者报道》与高先生购车所在的4S店取得联系，一位工作人员表示会向领导反映情况，并会有专人向《消费者报道》回电，不过截至发稿前《消费者报道》未收到相关回复。
此外，《消费者报道》向北京现代方面发送了采访函，截至发稿前未获回复。
知名法律博主“@谈典看法”、四川矩衡律师事务所律师郭小明指出，根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者可以要求退换车。“如果高先生的汽车第三次出现的故障与前两次相同，并且需要更换同样的零件，那么其要求退车或者换车的诉求是得到法律支持的。”
郭小明建议，如果高先生与北京现代和4S店方面协商不成，可以向消协投诉，或者向市场监督部门举报，也可以向人民法院提起诉讼。
现代在华深陷泥潭，质量滑坡是主因
实际上，高先生的遭遇可能只是现代汽车质量问题的冰山一角。在车质网等汽车投诉平台，可以看到多位网友投诉北京现代旗下索纳塔、领动、伊兰特等车型发动机或变速箱出现故障，包括变速箱顿挫、变速箱异响、发动机故障灯亮起等。
