他没想到，随着儿子在大学学习情况的披露，网上的评论里转换成他与校方之间对立般关系的骂战。不少江苏大学的学生或实名或匿名站出来，在网上指责杨家父母的行为。
在大量涌入的陌生评论中，夹杂对他们“利用网友同情心讹钱”的嘲讽，也有质疑他平静口吻发文是“团队操纵”，更有骂他“狮子大开口要200万赔偿”的，最恶意的语言甚至开始对儿子进行侮辱。
手机里的信息多到杨广昌看不过来，他挑出一些最在乎的回复过去。
围绕在夫妻俩身上最大的一个争议点是。他们一直在追问，为什么杨凯坠楼后，学校不立即通知当时还在校园内的黄敏霞，而是等到晚上将其带到酒店后才告知。黄敏霞从12日晚上九点多钟到第二天丈夫赶到之间，都不被允许走出房门。这让夫妻俩觉得学校的处理不人道，甚至涉嫌非法拘禁。
杨广昌说，他后来多次去校方警方沟通此事，得到的答复是，当时是出于保障黄敏霞安全的角度，怕她情绪过于激动。
10月16日上午，江苏大学接受紫牛新闻采访，就事件细节给予公开回应：杨凯坠楼后，校方联系了120和110报警。当时正值晚高峰，调派的法医需从城西的公安局穿城到城东的校区，调查确认身份后才由校方告知家长；杨凯的手机在事发后由警方取证带走，校方没有接触。在更换宿舍的问题上，江苏大学表示，直至事发，孩子也并没有更换宿舍，且在10月10日，杨凯母亲提出已和家人商量好，让孩子跟18级同学住在一起。
10月15日，江苏大学发布的情况通报。
目前，杨凯的遗体已经火化，并被父母带回老家入土为安。10月12日的那个傍晚，很难说清具体是什么原因让杨凯选择靠近卫生间的窗台。他还摘下了黑色的全框眼镜，放在半米高左右的贴着白色瓷砖的窗沿上。
那个黑色的三层双肩背包就放在卫生间的地面，里面装着一个大学生最常见的生活物品：一本紫红色封皮的《电工技术》和一本黄白封皮的《食品化学》，黑色的科学计算器和文具袋。钱夹里除了银行卡和社保卡，还有80来块零钱。
这些物件大多跟了主人有些年头，带着旧旧的使用痕迹，充电线也已经变脏发黄。整个书包里，只有一双咖啡色的棉绒拖鞋是崭新的，还印着棒球图案。那是母亲黄敏霞在那天上午特地买给他的，鞋底干净没有沾过灰尘，连26元的价签都还没来得及剪掉。
（应受访者要求，杨凯、黄敏霞、杨广昌、李元凌、刘媛媛、方明超、杨宗元、陈少宏均为化名。）
