近年来，啄木鸟家庭维修在电梯广告、高铁座椅广告、地铁站内广告、抖音广告等线上线下渠道大量投放，公司的销售及营销开支相当高，2021年到2024年上半年，分别占当期总收入的44.3%、48.9%、48.9%和48%，几乎占到一半。
这种高营销成本的模式虽然在一定程度上带来了流量和订单增长，但并不是一条可持续的发展之路。随着流量越来越贵，维修企业必须用做好口碑代替烧钱营销。
"互联网维修最大的优势是把原来的线下获客变为线上引流，同时整合维修师傅，本来能在一定程度上消除信息不对称和层层加价。但互联网维修企业对线下执行端的把控还有很多不足，平台与维修工人的利益具有一致性，也很难完全做到自查，这也是目前很多问题的关键症结所在。"上述分析师总结。
实际上，早在2024年3月，湖北经视"3.15"特别节目和安徽"3·15"晚会都曝光了啄木鸟收费过高的问题，但是乱象依旧存在，这样下去，啄木鸟的IPO之路或将梦碎。
不可否认的是，随着居民家电保有量的持续增加，维修服务需求将稳步增长，维修行业具有极高的前景。根据灼识咨询的资料，2023年中国家庭维修市场按总交易额计算的规模为7149亿元，预计2027年将达到9318亿元。
维修行业竞争激烈且高度分散，一大特征就是"大行业、小企业"。截至2023年，按总交易额计算，啄木鸟即使是中国最大的线上家庭维修企业，线上市场份额也不过仅有2.4%，线上线下一体化平台的市场份额也仅有15.7%。根据其招股书，推测出后面四名或许是58到家、京东到家、苏宁帮客、闪修侠。
这个近万亿级的维修市场里，至今没有长出老大，互联网企业想要扩大市场占有率，还有很长的一段路要走。上述分析师补充道，在产业没有办彻底摆脱人工维修+有效监督之前，维修市场很难突破现有的痛点和市场格局。
多位从业者也提醒消费者，家电维修是每个人"躲不开"的事，平时可以从多种渠道学习"维修避坑"经验，维修完记得尽量做到当面验收维修结果，在遭遇侵权后也不能选择"自认倒霉"，进一步纵容不良商家的行为。而那些无法获得消费者信任的企业们，最终也会付出应有的代价。
