先用后付本身无关好坏,但选择权应该交给消费者!

2024-11-28 10:23  中工网

"一觉醒来爷爷先用后付买了54样东西!"--据央广网报道,近日,很多消费者反映,自己网购时默认的付款方式莫名其妙变成了"先用后付",不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。上海市消保委模拟消费者进行体验,发现部分电商平台存在默认开通"先用后付"、未充分提示逾期后果和取消难等问题。

"先用后付",顾名思义,是消费者可以先享受商品或服务,再根据使用体验或自身情况决定是否付款的新型支付模式。从功能设计来看,"先用后付"跳过了验证、输密码等环节,操作相对简单便捷。目前,多家电商平台都相继推出了这一服务,以期为消费者提供更大的支付灵活性和购物便利性。

不过,从实际使用体验来看,"先用后付"给一些消费者带来了不少困扰。首先,有的平台是在消费者不知情、不注意的情况下,为其默认开通了"先用后付",支付方式的变化导致消费者下错订单的情况时有发生。其次,"先用后付"是一种授信赊购服务,如果消费者未能在规定时间内完成付款,或将面临逾期费用和信用损失,但很多平台并未就此向消费者做出充分提示。再有,有的消费者想要关闭"先用后付",却往往找不到相应的按键或关闭入口,这对一些本来就"玩不转"手机购物的人群来说更是十分不友好。

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