今年以来,为了解决代购问题,胖东来对不少爆款商品进行了限购、排号、实名认证等等。有个代购表示,几个月前还能一次购买上千箱精酿小麦啤酒,"工作人员都会帮着装货",后来变成了每个账号限购2箱,还需要线上提前预约。
可是治标不治本,代购至今还是像蝗虫过境,横扫爆款商品,普通人挤破头也抢不到。
是什么让代购屡禁不止?
说到底是需求太大,有需求才有市场。
而这诡异的庞大需求之所以源源不绝,主要在于:拉胯的同行。
人们之所以疯狂追捧胖东来,不是因为它有几个爆款商品,而是因为在业内,它有太多特立独行的良心做法,远超同行。
商品和服务上,它的面包糕点,不好吃免费退;看电影不满意,退款50%;衣服标出进货价和售价;海鲜称重前,主动沥干水分;卫生间里的戴森洗烘一体机、专人看管的宠物寄存处、免费的充电线和饮水机……
更让人上头的是胖东来对员工的态度。
于东来说过:"500强有个屁用?很多企业都不把员工当人,我们现在的人都有病。"
他不想当那种有病的人。
于是在胖东来,只要入职满一年就可以享受30天的带薪年假。
胖东来时代广场的员工之家,可以吃饭、看书、健身、娱乐。所有设备都是一流的,光是一台跑步机的零售价就将近20万,打完折以后还要11万,但胖东来一买就是几十台。
还有那广为流传的高达5000元-8000元的"委屈奖",让一众打工人都开眼了。
这些并不难学。