近日,国家市场监督管理总局约谈饿了么、美团、京东,要求相关平台企业"规范促销行为""理性参与竞争"。
这是2个多月内,监管部门的第二次出手--5月,五部门就曾针对补贴乱象约谈平台,强调"公平有序竞争"。
两次约谈,揭开了一个必须直面的行业真相--非理性的价格战,看似是市场竞争行为,实则是一场没有赢家的零和博弈。
三大外卖平台的骑手都忙着送货 图源:网络
补贴大战不断加码,已然滑过非理性边缘。
4月,京东率先砸下100亿元现金打响战事;20天后,饿了么跟进投入100亿元;7月,淘宝闪购宣布投入500亿元;接着,京东启动"双百计划"追加超百亿元……各平台烧钱竞赛的油门越踩越深,被称为"中国互联网史上规模最大的补贴战"。
"烧钱大战"折射出平台对流量见顶的焦虑:2022年到2024年外卖市场渗透率仅从25.4%升至28%,一、二线城市渐趋饱和,增量收窄倒逼平台转向存量角力。而这场大战,本质上是对市场份额、流量入口的争夺,以及对更大利润空间的渴望。