消费者 王女士：4S店呢，他拒不承认，他说新车身锈正常，就是刚出厂几天，接触空气就是真生锈，就是正常的，因为铸铁材质。我现在怀孕9个月了，我现在天天，从12月31号发现问题，一直到现在，维权到现在，这真的是我把我都快逼疯了，每天吃不好睡不好，晚上我都翻来覆去，我都真的有的时候都被他气的发抖。
为了进一步了解情况，采访当天，记者陪同王女士来到海口安胜汽车销售有限公司，由于负责人不在店内，记者通过电话与其取得联系。
海口安胜汽车销售有限公司 负责人 何先生：这个事情，我们已经在市场监督局和政府12345热线的协调下，之前是已经达成一致同意的，但之后王女士她又反悔，那这个事情我们肯定是没法同意的，她如果有其他的诉求，我们双方可以走法律途径，法律会做出公平公正的裁决。
