实体商超生存战:胖东来模式适合所有商超吗?(5)

2024-11-25 11:04  经济观察报

另一个出自得州奥斯丁,逐渐扩张自全国的食品零售品牌全食超市(WholeFoodsMarkets)更是个中翘楚。作为主打认证有机产品和生鲜的连锁,全食的品牌认同导致它从产地认证到包装运输都维持着很高的标准,并因此获得了不少品牌溢价。前文提到的Erewhon超市就被很多人拿来与发展早期的全食作为对比。和目前还维持在区域性小众的Erewhon不同,全食在2017年被亚马逊收购后迎来了进一步扩张的转折点。亚马逊强大的供应链体系相对于全食强调新鲜、有机、产地的特色来说可谓是配合完美,这让全食在门店进一步扩张的同时能对产品降价。不管是乔氏还是全食,他们能够在产品分化度低、价格竞争激烈的美国日用食品零售市场打出一片天,维持相当程度的"品牌溢价",都仰赖于难以被竞争对手复制的产品力和供应链能力。而品牌背后所蕴含的"难以复制"的印象,又进一步增强了客户的消费黏性,帮助商家维持足够的利润区间,来开发新的产品,拓宽新的思路,从而进入良性的循环。

只有放在这个比较的背景下,才能理解这家新永辉在北京开业的重大意义。胖东来在河南本地的成功依托着许多不可复制的要素。能否在河南之外的市场站稳脚跟、获得成功,不能仅仅依靠他们过去的成功经验和历史。换言之,北京喜隆多永辉是一次"概念验证"的尝试。胖东来想要借机考察的是,自己在离开地理区位的加成之后,能否在产品创新、购物体验、供应链能力上积累可以复制的成功模式和经验,打造属于自己的品牌护城河。而关心这个问题的并不局限于他们一家,所有实体商超零售的同行,都在紧张地等待着这次尝试的结果。

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